СК «РОСНО» выплатила 64 млн. рублей по страхованию путешественников за 1 полугодие 2011 года

По данным компании, наибольшее количество страховых случаев (2 422 случая; сумма выплат — 12, 2 млн руб.) пришлось на январь 2011 года. Это связано с тем, что российские туристы предпочитают проводить новогодние каникулы либо на морских курортах в далеких теплых странах, либо покоряя горнолыжные склоны. Такой массовый выезд наших граждан за рубеж неизбежно ведет к увеличению числа обращений клиентов по страховым случаям и, как следствие, к росту объема страховых выплат для компании.

Так выглядит ТОП-10 стран-лидеров по количеству страховых случаев и общей сумме выплат по страхованию путешественников в РОСНО по итогам первого полугодия 2011 года:

Надо отметить, что в прошлом году аналогичный рейтинг за 1 полугодие возглавлял Египет (5052 случая; 14 млн. руб.), далее следовали Турция (3378 случаев; 14,6 млн. руб.), Таиланд (455 случаев; 0,6 млн. руб.) и Австрия (155 случаев; 3,7 млн. руб.). В нынешнем рейтинге отсутствие Египта связано с нестабильной политической ситуацией в стране в первые месяцы 2011 года, которая заставила россиян искать альтернативу бюджетному отдыху на египетских пляжах. Этим и объясняется возросшая популярность греческих курортов и попадание на третью позицию рейтинга Греции. То, что Болгария занимает 2-е место по количеству страховых случаев и при этом замыкает десятку лидеров по объему выплат, объясняется низкой стоимостью лечения в стране и простым характером происходящих там страховых случаев.

Особо драматичным месяцем стал июнь, отмеченный рядом громких страховых случаев, получивших широкий резонанс в СМИ. История с отравлением россиян некачественным алкоголем в Бодруме наглядно продемонстрировала, что стандартная страховка ВЗР с минимальным покрытием в 15 000$, которая предлагается туроператорами в составе турпакета, подходит только для лечения внезапных заболеваний (пищевых отравлений, отитов, ангин), а тяжелые случаи (операции, эвакуация на родину) требуют более серьезного покрытия. «По нашей оценке, минимальный лимит ответственности страховщика, исходя из текущих реалий, должен быть не менее 30 тыс. долларов и даже больше. Последние 5 лет мы постоянно говорим об этом нашим партнерам — туроператорам. Наши туристы не привыкли задумываться о том, что во время отдыха может возникнуть ситуация, когда полученная травма или возникшее заболевание потребуют сложного дорогостоящего лечения и репатриации, на оплату которых минимального покрытия не хватит. Важно, чтобы и туроператоры, и сами россияне изменили отношение к размеру страхового покрытия. Сегодня эта тема все чаще обсуждается. Как правило, всплеск внимания к ней наблюдается после широкого освещения в СМИ громких происшествий и несчастных случаев с российскими туристами за рубежом. Мы очень надеемся, что подключение к этой теме Ростуризма, Общественной палаты при Госдуме приведет к принятию ответственных решений в этой сфере», — комментирует ситуацию Светлана Шваб, Директор департамента страхования путешественников ОАО СК «РОСНО».