Журнал «Лица» проводит ежегодный конкурс популярности руководителей крупных компаний. Выбирают лидеров читатели журнала. По результатам 2003 года Генеральный директор РОСНО Л. Меламед стал лауреатом конкурса среди страховых компаний. В рейтинге участвовали 10 директоров страховых компаний. Первая тройка лидеров: В. Щербаков «Ингосстрах», Л. Меламед «РОСНО», Р. Варданян «Росгосстрах».
Журнал "Лица" проводит ежегодный конкурс популярности руководителей крупных компаний. Выбирают лидеров читатели журнала. По результатам 2003 года Генеральный директор РОСНО Л. Меламед стал лауреатом конкурса среди страховых компаний. В рейтинге участвовали 10 директоров страховых компаний. Первая тройка лидеров: В. Щербаков "Ингосстрах", Л. Меламед "РОСНО", Р. Варданян "Росгосстрах".
Самые БОЛЬШИЕ УСПЕХИ впереди.
Леонид Меламед в конце 2003 года возглавил крупнейшую страховую компанию России. РОСНО - его родная компания. Он проработал в ней 12 лет - и 10 из них в должности первого заместителя, а затем и исполнительного директора. Поэтому у профессиональных участников рынка успех компании РОСНО и её нынешний генеральный директор прочно ассоциируются как нечто единое.
Интервью Л. Меламеда журналу "Лица"
Вы шли к своему назначению больше 10 лет. Изменилось ли что-то в вашей работе, когда вы стали первым лицом РОСНО?
Конечно, и, главное, изменилась степень ответственности. Работать стало интереснее. Теперь я полноценно занимаюсь тем, что меня интересует. Например, вопросами развития страхования в стране и позиционированием компании на вновь формируемых рынках. В этом году мы ждем бурного роста страхования, и прежде всего в связи с ОСАГО (обязательным страхованием автогражданской ответственности). Вследствие чего последуют серьезные изменения, направленные на повышение капитализации и платежеспособности российских страховщиков. И РОСНО рассчитывает занять на стыке этих двух направлений лидирующее место.
То есть вы активно участвуете в "автогражданке"?
РОСНО не стремится захватывать российский рынок ОСАГО. С точки зрения прибыльности, это очень сомнительный вид страхования. Но в то же время мы будем обслуживать интересы и наших нынешних, и будущих клиентов в обязательном страховании автогражданской ответственности, так же как и в любых других видах страховых услуг.
К чему тогда столь широкая рекламная кампания ответственности автовладельцев на один миллион долларов?
Здесь нет никакого противоречия. "АГО МИЛЛИОН" - комплексный страховой продукт. Его цель - увеличение продаж добровольных видов страхования. Это отдельный маркетинговый ход для привлечения состоятельных владельцев дорогих автомобилей.
Каковы же тогда основные приоритеты в развитии РОСНО? Какие первоочередные задачи стоят перед вашей компанией?
Перед нами стоят очень амбициозные задачи. Я даже назвал бы эти планы сверхагрессивными. В пятилетний период они предусматривают пятидесятипроцентный рост оборотов РОСНО ежегодно. Уже до конца этого года нам надо добиться прибыльности по всем направлениям бизнеса. А в 2005 году положительные показатели должны быть по всем видам страхования и по компании в целом. Сегодня доля российского страхового рынка, которую занимает РОСНО, составляет около 5%, к 2008 году мы планируем ее существенно увеличить! Именно на выполнении этих задач и будут сконцентрированы все наши усилия в ближайшие пять лет. Что касается целевых рынков, то приоритетным направлением для нас является обслуживание интересов малого и среднего бизнеса. Среди частных лиц мы ориентированы на средний класс и людей с высоким и очень высоким достатком. Понятно, что по-прежнему будем активно работать с крупными корпоративными клиентами. Также я уверен, что продолжится сотрудничество с органами государственного управления.
Ведь для решения таких сверхзадач нужны соответствующие ресурсы, за счет чего вы собираетесь развиваться?
У нас сильные акционеры: АФК "Система" и Allianz. Каждый из них в разных отраслях обладает просто неоценимым опытом и охотно им делится с нами. Потом мы договорились с нашими акционерами об увеличении уставного капитала, за счет чего РОСНО получит очень серьезные инвестиции. Также мы собираемся расширить наше присутствие в целой совокупности бизнесов. И это не только страхование, здесь и управление пенсионными фондами и управление активами. Естественно, что при достижении подобных целей важен кадровый ресурс. Поэтому у нас очень сильная команда. Однако, учитывая наши планы, мы будем еще больше наращивать наш кадровый потенциал и привлекать лучших специалистов-профессионалов как из России, так и из-за границы.
Как и когда формировалась ваша команда?
Команда складывалась в течение всех лет со дня образования компании. Те, кто стал ключевой фигурой 12 лет назад, остались таковыми и по сей день. К ним постепенно присоединилась группа талантливых, дееспособных людей. И наша команда продолжает формироваться.
Кроме профессиональных, какими иными качествами надо обладать члену команды РОСНО?
Порядочностью, принципиальностью, коммуникабельностью и… амбициозностью!
Какая метафора может отражать сущность вашей управленческой команды?
Футбольный клуб "Реал", Мадрид.
Известно, что у РОСНО сильная футбольная команда, вы тоже выходите на поле?
Конечно, и играю в нападении.
Чем вы еще увлекаетесь?
В первую очередь ведением бизнеса. Еще за последние годы освоил подводное плавание, горные лыжи, управление самолетом.
Какая из западных управленческих моделей ближе вашей компании?
Видимо, российская, где доминирование первого лица, присущее японскому бизнесу, сочетается с коллегиальным руководством, исповедуемым англосаксами. Такой выбор обусловлен планами динамичного роста компании. Здесь необходимы широкое делегирование полномочий, а также многообразие мнений и идей. А единоначалие нужно, чтобы брать на себя ответственность в сложной ситуации и принимать непростые решения.
Вы могли бы продолжить фразу: "Страхование - это…"?
Страхование - это удобный и объективно лучший инструмент защиты долгосрочных финансовых интересов вашей семьи и вашего предприятия.
Что такое, по-вашему, успех?
Успех - это достижение поставленных перед собой целей. Честолюбие, азарт и готовность разделить плоды своего успеха с другими являются, на мой взгляд, основными его составляющими.
И каков ваш самый большой успех за последние 10 лет?
Думаю, что самые большие успехи у меня еще впереди.
Биография Леонида Меламеда
Леонид Меламед родился в 1967 году в Москве. В 1992 году окончил Московскую медицинскую академию им. И.М. Сеченова. Кандидат медицинских наук. С февраля по июнь 1992 года являлсядиректоромЦентрамедицинского страхования "РОСНО". С июня 1992-го по 1993 год - заместитель председателя правления "РОСНО". С 1993 года - первый заместитель председателя правления, затем -первыйзаместительгенерального директора компании. С марта 2001 года - еще и исполнительный директор "РОСНО". На должность генерального директора компании назначен 15 сентября 2003 года. Женат,воспитываетдвухдочерей.
