Изначально система была запущена в Головной компании в Москве и Операционном центре в Воронеже летом 2012 года, а в июле 2013 года постепенно все филиалы СК «Альянс» перешли на программный продукт компании «Диасофт». Теперь региональные сотрудники 63 отделов организации медицинского обслуживания компании работают в единой системе, по единым стандартам, в единой информационной среде.
С помощью специалистов «Диасофт» автоматизированы основные операционные процессы в ДМС: договоры и соглашения с клиентами и с ЛПУ, печать полисов, урегулирование убытков, медицинская экспертиза, медицинский пульт.
Региональный запуск Diasoft FA# Insurance, Medical позволяет сократить время, затрачиваемое на оформление страховой документации, повысить качество андеррайтинга, администрирования договоров, организации медицинской помощи, и, в конечном итоге, улучшить качество обслуживания застрахованных.
Дмитрий Попов, Первый заместитель Генерального директора, Директор по добровольному медицинскому страхованию СК «Альянс» так прокомментировал данное событие: «Региональное обслуживание клиентов по ДМС является одним из основных конкурентных преимуществ нашей компании. Высокий уровень качества организации медицинской помощи в регионах необходим как федеральным клиентам с широкой филиальной сетью, так и локальным клиентам. Внедрение единой информационной системы по ДМС позволит нам не только поддерживать высокое качество обслуживания, но и даст возможность совершенствовать наши процессы и обеспечивать работу по единым стандартам во всех регионах».
Александр Будник, директор департамента «Страхование» компании «Диасофт», говоря о важности очередного проекта партнёров, подчеркнул: «Мы испытываем чувство гордости от того, что наше сотрудничество способствует успешному развитию бизнеса лидеров страхового рынка. Для нас это, в первую очередь, — показатель высокого качества и конкурентоспособности наших решений. Желаем новых успехов СК „Альянс“ и надеемся на новые интересные и успешные проекты».
