Информация по оплате

Оплата страховых взносов банковской картой на сайте ООО «Зетта Страхование жизни»

На нашем сайте Вы можете оплатить страховые взносы банковскими картами платежных систем МИР, VISA и Mastercard

Порядок действий при онлайн оплате страховых взносов:

В поле «Номер договора» Вам необходимо ввести номер заявления на страхование или номер страхового полиса
В полях «Оплата» нужно ввести суммы Ваших взносов (суммы к оплате) в одно или несколько окон в соответствии с валютой Вашего договора: рублевого, валютного или мультивалютного

Сумма, которая будет перечислена в счет оплаты Вашего полиса, будет посчитана по курсу ЦБ на день оплаты и отражена в поле «Сумма к зачислению на полис».

Обратите внимание, что на данном этапе Компания не запрашивает у Клиента сведения о номере и иную информацию о банковской карте.

Важная информация об использовании сервиса и некоторых ограничениях:

Программы страхования ООО «Зетта Страхование жизни» не могут быть оплачены с помощью карт программы лояльности «Польза» (ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк») и карт рассрочки «Халва» (ПАО «Совкомбанк»)
Если введенная Вами информация корректна, то в автоматическом режиме Вы будете переадресованы на сайт ПАО «Сбербанк», где Вам потребуется ввести параметры Вашей банковской карты
- номер карты
- дата окончания действия карты
- имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте
- CVC2/CVV2 код
Возврат некорректно уплаченных взносов осуществляется на основании письменного заявления Клиента, поданного в Компанию
Банки–эмитенты карт могут накладывать ограничения на оплаты услуг через Интернет (например, для некоторых карт подобные оплаты могут быть доступны лишь в пользу ограниченного круга организаций-партнеров банка).

За разъяснениями об особенностях онлайн-оплаты Вашей банковской картой в, а также при возникновении спорных вопросов при списании или зачислении денежных средств на банковскую карту Вам необходимо обратиться в Службу поддержки банка, держателем карты которого Вы являетесь.

Безопасность

ООО «Зетта Страхование жизни» не запрашивает реквизиты банковской карты Плательщика. Обработка полученных реквизитов карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, проводящего операцию (ПАО «Сбербанк»), функционирующим на основе технологий, разработанных платежными системами Visa и MasterCard (3DSecure, UCAF, SecureCode). Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет (SSL/TLS).

Ответы на часто задаваемые вопросы

Какие банковские карты принимаются к оплате?

К оплате принимаются кредитные карты систем Visa и MasterСard. Возможность оплаты картами Visa Electron и Mastercard Cirrus Maestro зависит от наличия CVV кода. Если он присутствует, то Вы можете расплачиваться этими картами.

Что делать, если я неверно указал сумму к оплате?

Если сумма к оплате превышает необходимую премию по полису, Вы можете по выбору:

Вернуть деньги на свой счет, написав письменное заявление с приложением подтверждающего платеж документа (см. раздел Дополнительная информация, п.3); или
Использовать излишне уплаченные денежные средства в счет оплаты следующей премии

Если уплаченная сумма меньше премии по полису, необходимо провести доплату на сумму разницы не позднее сроков установленных договором страхования.

Что делать, если я неверно указал номер полиса?

Необходимо направить в Компанию письменное заявление с приложением подтверждения платежа

Что будет являться подтверждением платежа в спорной ситуации?

В случае возникновения спорной ситуации подтверждением платежа будет являться банковская выписка со счета, заверенная печатью банка.

Что такое CVC2/CVV2 код?

Код подтверждения подлинности карты - это трехзначная величина со специальным секретным ключом банка. Она зависит от номера карты и срока ее действия. Master Card - CVC,CVC2 (Card Verification Code) VISA - CVV,CVV2 (Card Verification Value)

Проверка кода CVC2/CVV2 - дополнительный контроль того, что покупатель товара или услуги действительно является законным держателем карты. Код обычно расположен на оборотной стороне (в конце номера карты на панели для подписи).

Я ввел данные карты, нажимаю на кнопку «Оплатить картой», но ничего не происходит. Что делать?

Проверьте, правильно ли указан срок действия карты и введен ли CVC/CVV код.